当前位置：在潍坊高新区税务局，有一位“问不倒的王教师”——榜首税务所副所长王美丽。从事一线税务作业近三十年来，王美丽练就了精准定位争议问题并敏捷供给处理方案的身手，因她命名的“王教师V光作业室”，现在专攻涉税范畴的“疑难杂症”。
日前，从事软件产品研制的潍坊东方软件有限公司在处理增值税即征即退事务时，遇到了无法填写的问题。现已享用了十多年的方针忽然“消失”，公司财务专员当即到高新区税务局办税大厅咨询，在作业人员引导下，她来到“王教师V光作业室”求助。
“软件产品的申报表里有独自一栏，这一栏的信息只要做了存案才干填进去。假如曾经可以正常申报的话，这次的问题应该出在存案上，所以咱们试着把原先的存案停止，又从头做了一次。”王美丽介绍说。
通过帮企业修正存案信息代码，问题当天处理，没有耽搁企业享用相关税收优惠方针。“我下午接着就把即征即退相关资料提交上了，办得十分顺畅。在‘王教师V光作业室’，各种涉税难题都能得到处理，咱们感觉十分结壮。”潍坊东方软件有限公司管帐主管丹说。
作业室小组成员通过彼此沟通后，以为这样的一个问题可能是软件企业的共性问题，所以他们自动与区内其他享用这项优惠方针的企业对接，帮企业提早打扫妨碍。
据了解，“王教师V光作业室”建立于本年年初，是高新税务办税服务厅“V光”党建服务品牌建造的一项重要内容。之所以冠以“V光”之名，是因为“V光”音同“微光”，以“微光成炬 兴税有我”为首要内在，涵义每一名税务人都是一束微光，会聚起来就能成为服务交税人缴费人的暖心力气。
“咱们本年要点结合‘枫桥式’税务所建造，进一步发挥‘王教师V光作业室’的辐射带动影响力，然后不断凝集服务合力，让‘对立不上交、安全不出事、服务不缺位’真实执行落地，进步交税人缴费人的满意度，打造一流税收营商环境。”潍坊高新区税务局榜首税务所所长徐秀玲说。
作为面临交税人缴费人的一线服务窗口，“王教师V光作业室”收拾编制了包括18类事务、算计260余项交税服务问题的《特别涉税问题处理标准》，本年已有用处理涉税争议47件，大众满意率达100%。
前段时间，上实环境高新(潍坊)污水处理有限公司到“王教师V光作业室”咨询事务：“关于污水处理合格后再排放，传闻近期有相关优惠方针，咨询了几个部分后仍是不太了解，他们主张找办税服务厅的王教师问问。”
交税人介绍完状况后，王美丽当即想到近期国家税务总局下发的公告中有触及水资源综合利用的方针，随即细心对照公告相关联的内容，浅显易懂地为交税人解说了有关要求和适用的优惠方针。
听完回答后，交税人快乐地表明，王教师用通俗易懂的言语帮咱们融会贯通，太感谢了。据了解，该公司已顺畅申报享用该项方针，算计减免税款55万元。
面临涉税问题，王美丽和她的团队总能站在交税人的视点给出耐性回答，协助交税人更好地了解方针、享用方针。
一花独放不是春，百家争鸣春满园。“王教师V光作业室”在做好本职作业的基础上，还把青年后备力气培育归入要点作业事项，在潍坊高新区税务局，渐渐的变多的税务青年拿起接力棒，协助交税人缴费人处理急难愁盼。
“曾经办100件事务，总有七八件拿不准，要咨询教师们，现在最多有两件事务需求咨询、讨教，这首要得益于‘王教师V光作业室’的培育。”办税服务厅作业人员张世奇说道。
为了让年轻人赶快生长成才，王教师拿出她多年来收拾的200多页作业笔记，错综杂乱收纳了各类涉税疑难问题。“现在的年轻人都很优异，学东西十分快，我会让他们常常翻看我的笔记，多在各类杂乱事务中历练生长，现在很多人都现已独立自主，成为了作业一线的骨干力气。”王美丽说。
为交税人缴费人处理涉税难题是个详尽活、真实活，是“高效办成一件事”的生动实践。潍坊高新区税务局将以“王教师V光作业室”为切入点，持续为辖区内运营主体多办功德实事，当好执行者、举动派、实干家。